1、选择联系客户服务团队提出退货申请，可以沟通并提供相关的订单信息和退货原因，会有人指导并完成2在退货时，请确保将手机及其配件放回原包装中，并附上装箱单收到的是纸质发票，要将发票与商品一同退回苹果提供免费上门取货服务，要等待承运商联系并在预定日期上门取走退货商品3退货完成后。

2、如果您对于在苹果官网购买的新 iPhone 或者其它苹果产品不满意，可以申请退货，请参考如下信息一退货条件 1需要在收到商品之日起 14 个自然日内申请退货2商品需要完好无损退回，退回的 iPhone 必须带有原包装，其中包含所有的配件手册和说明书3如果您申请并收到了普通发票，则需将其与。

3、苹果官网退货的要求 苹果会优先让你向Apple Care的职员求助，如果Apple Care的职员觉得有需要退货，就会向你提供文档编号，同时也向官网的职员提供这份编号无论是否开封了iPhone都可以退，但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约，派人到送货地点，你需要像上述。

4、演示工具手机型号iphone12 系统版本ios14 官网渠道购买的可以退换苹果退货政策如果对所购买的iPhonei Pad不甚满意，可从收到iPhonei Pad之时起14天内将未受损的iPhonei Pad退回Apple Store在线商店，以获取退款退回iPhonei Pad必须带有原包装，其中包含所有的配件手册和说明书退还。

5、苹果官网退货，快递员已将退货取走那就是没有问题的了，出现“取货问题”可能是快递将手机弄坏了或者是弄丢了因为快递员在收货的时候确认了东西完好无损才敢收的，那么在快递途中出了问题也是快递负责退货不用担心邮寄东西的注意事项1邮寄东西时把东西装进一个纸箱里或者包裹里，用胶带封好。

6、在官网买的苹果手机退货步骤如下1使用AppleID和密码登录苹果官网订单列表页面2登录后，找到需要退货的商品点击进入订单详情页面，再点击订单详情中的“发起退货”，选择想退回的商品3按照说明预约上门取件并准备退货苹果手机。

7、1如若需退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权RMA，并将未损坏的产品附带原始发票或礼品收据和原始包装一并退回如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款2注意，只支持国内退款，不支持退款到中国以外的地区苹果公司将在收到退货。

8、可以根据查询苹果官网得知，苹果官方渠道购买是支持14天无理由退换不管有没有用过有没有激活都是可以退换的，就算14天使用过程出现磨损划痕磕碰都是可以退换的，但是不能破损的过于严重，具体损坏程度需要苹果官方认定因此，苹果官网可以无理由退货。