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2、是市区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，它接受解答群众的法律咨询，配合调处民间纠纷，及时反映群众的法律需求信息，指导和接受法律援助申请，维护贫弱当事人的合法权益维护司法公正维护社会稳定短号中48取司法之谐音，寓意寻求法律服务，调解民间纠纷请找司法行政机关1。

3、法律咨询属于法律服务行业法律咨询顾问主要负责为委托人就法律问题提供意见，代理参与诉讼调解或仲裁活动，草拟和审查法律文书，以及处理委托的其他法律事务，目的是维护委托人的合法权益在民商事活动中，法律顾问的作用包括预防法律风险促进管理工作的规范化处理现存问题和节约费用法律顾问不必须是律；一无锡法律援助24小时免费咨询服务的意义 无锡法律援助24小时免费咨询为市民提供了一个方便快捷的途径，以便他们在需要法律援助时能够及时得到帮助这项服务不仅可以帮助市民了解自己的权益和义务，还可以为他们提供法律咨询法律建议和法律援助，帮助他们解决法律问题，维护自己的合法权益二无锡法律援助。

4、法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识，实施内部联动，搞好上门服务，沟通外部信息，做好受案分流，加强区。